Chestionar de satisfacție pacienți

Stimate pacient,

Spitalul nostru realizează evaluări cu privire la calitatea serviciilor oferite în rândul pacientilor  internaţi. Acest demers se derulează permanent în cadrul spitalul nostru şi are ca obiectiv creşterea calităţii serviciilor oferite de  către spital și îmbunătăţirea comunicării cu pacientii.

Având în vedere calitatea dumneavoastră, vă informăm că drepturile şi obligaţiile ce vă revin conform legislaţiei în vigoare sunt postate la avizierul secției și pe site-ul spitalului în scopul de a vă informa cu privire la aceste aspecte importante pentru dumneavoastră.

Vă rugăm să acordați atenția cuvenită acestui chestionar.

Citiţi cu atenţie informaţiile referitoare la drepturile şi obligaţiile ce vă revin în calitate de pacienti sau asigurat şi completaţi chestionarul. La externare, vă rugăm să depuneţi chestionarul completat în recipientul cu această destinație aflat  la ieșirea din secție.

Modalitatea de răspuns este de a încercui, la fiecare întrebare, cifra care corespunde răspunsului cel mai apropiat opiniei dumneavoastră. Fiecare linie din tabel reprezintă o întrebare şi necesită un răspuns.

Atenţie!

Acest chestionar este confidenţial şi anonim şi vizează doar prelucrări statistice care au drept scop înţelegerea opiniilor cu privire la calitatea serviciilor oferite.

Opiniile exprimate de dumneavoastră în cadrul chestionarului trebuie să se refere doar la această internare.